Qu'est-ce que la communication?
Vidéo: Le Lab' #4 - Qu'est-ce qu'une agence de communication ? 2024, Juillet
Sans communication, il est difficile d'imaginer la vie d'aujourd'hui. Elle fait partie intégrante de la communication. Connaissant ses principes de base, il est possible de construire des relations plus efficaces à la fois dans la vie personnelle et dans les affaires.
Manuel d'instructions
1
La communication est le processus par lequel un message est transmis du destinataire au destinataire. Votre message peut être perçu avec une plus grande efficacité si vous considérez attentivement la compilation du message, le choix des canaux de transmission, le contexte et les commentaires.
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Le destinataire dans le processus de communication est une source d'information. Cela dépend de lui de la façon dont le message sera soumis, s'il sera coloré émotionnellement, quelle proportion de subjectivité aura lieu, etc.
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Un message, selon Lasswell, est un code, c'est-à-dire sa signification est encodée dans la parole ou l'écriture. Par conséquent, des difficultés peuvent survenir dans la perception des informations. Le destinataire (destinataire) peut décrypter le code de manière incorrecte, puis la signification du message sera déformée. Cela réduit considérablement l'efficacité de la communication.
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Les canaux de communication sont tous les moyens par lesquels un message est transmis de l'expéditeur au destinataire. Il peut s'agir d'une conversation personnelle, d'une conversation téléphonique ou d'une communication par e-mail. Si nous parlons de communication à plus grande échelle, il convient de noter que ses canaux peuvent inclure la télévision, la radio, la presse, Internet, etc.
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Au cours de la transmission d'un message, diverses barrières peuvent apparaître, dont la suppression dépend de la réalisation ou non de l'effet attendu de la communication. Les obstacles peuvent être linguistiques, par exemple, si le destinataire et le destinataire sont des locuteurs de langues différentes. Il peut également y avoir des barrières sémantiques, par exemple, si les personnes impliquées dans la communication appartiennent à différentes couches sociales, ont des niveaux d'éducation différents, etc.
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Le contexte ou les conditions de communication jouent également un rôle important pour atteindre l'efficacité de l'envoi et de la réception des messages. Il convient de garder à l'esprit que l'environnement peut à la fois interférer avec ce processus et y contribuer.