Comment apprendre les techniques de vente

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Comment apprendre les techniques de vente
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Anonim

Être un marchand prospère n'est pas facile. Pour apprendre la technique de vente, vous devez faire attention à chaque instant. Après ça

comment vous traitez toutes les étapes de la vente, vous pourrez mettre vos connaissances en pratique.

Établir des contacts et identifier les besoins

Avant de commencer un accord, vous devez établir un contact avec un client potentiel. L'apparence de l'homme d'affaires est ici particulièrement importante, car son image frappe particulièrement l'acheteur dans les premières secondes de sa connaissance. Soyez soigneusement habillé et peigné. Gardez vos vêtements et chaussures propres et votre parfum discret.

Pour une connaissance réussie, le contact visuel et le sourire sont importants. Seul le regard ne doit pas être trop proche et le sourire ne doit pas être tendu. Soyez gentil et restez naturellement. N'oubliez pas que les gens se sentent faux. Bon pour établir un contact avec le client permet une petite conversation sur le temps ou l'environnement.

La phase d'identification est très importante. Certains hommes d'affaires malchanceux l'ignorent et commencent à offrir aux clients tout de suite. C'est une erreur. Un directeur des ventes efficace saura d'abord quels sont les besoins du client avec des questions ouvertes, puis ne procédera qu'à la présentation.

Présentation et opposition

Présenter un certain produit ou service est également nécessaire avec l'esprit. Il ne suffit pas de tout dire sur ce que vous vendez. Il est important de présenter la qualité du produit afin que le client voit quel avantage il lui apportera. Un tas d'avantages immobiliers est pratiqué en formation, avec un mentor ou de façon indépendante, puis appliqué en pratique.

Malgré la présentation impeccable, le client peut avoir des doutes quant à la pertinence de l'achat à venir. Vous pouvez les dissiper, après avoir résolu toutes les objections de l'acheteur. Il est important ici de ne pas discuter avec l'interlocuteur, d'exprimer une compréhension de ses inquiétudes et d'expliquer une fois de plus des moments incompréhensibles.

Achèvement de la transaction

Certains marchands passent avec succès toutes les étapes sauf la dernière. Soit ils mettent fin à leur enthousiasme, soit ils se détendent, croyant que le contrat est dans leur poche, mais il arrive que les vendeurs ne concluent pas la transaction.

Après avoir résolu toutes les objections, il est important de corriger rapidement le résultat. Procédez immédiatement à la conclusion de la transaction. Il peut être commémoré directement par un achat, la signature d'un contrat ou un rendez-vous pour une nouvelle rencontre, par exemple avec la direction générale de l'entreprise acheteuse.